По датам

АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА СТРЕЖЕВОЙ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 января 2015 г. № 48

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ОЦИФРОВАННЫМ
ИЗДАНИЯМ, ХРАНЯЩИМСЯ В БИБЛИОТЕКАХ, В ТОМ ЧИСЛЕ К ФОНДУ
РЕДКИХ КНИГ, С УЧЕТОМ СОБЛЮДЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ АВТОРСКИХ И СМЕЖНЫХ ПРАВАХ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Администрации городского округа Стрежевой
от 05.05.2015 № 311, от 10.11.2015 № 809)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", на основании распоряжения Администрации городского округа Стрежевой от 16.02.2012 № 36 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в городском округе Стрежевой" постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах" согласно приложению.
2. Признать утратившим силу постановление Администрации городского округа Стрежевой от 20.07.2012 № 502 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах".
3. Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию и размещению на официальном сайте органов местного самоуправления городского округа Стрежевой.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Мэра городского округа по социальной политике Салмина В.В.

Мэр городского округа
В.М.ХАРАХОРИН

Приложение

Утвержден
постановлением
Администрации городского
округа Стрежевой
от 22.01.2015 № 48

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ДОСТУПА К ОЦИФРОВАННЫМ ИЗДАНИЯМ, ХРАНЯЩИМСЯ В БИБЛИОТЕКАХ,
В ТОМ ЧИСЛЕ К ФОНДУ РЕДКИХ КНИГ, С УЧЕТОМ СОБЛЮДЕНИЯ
ТРЕБОВАНИЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОБ АВТОРСКИХ И СМЕЖНЫХ ПРАВАХ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Администрации городского округа Стрежевой
от 05.05.2015 № 311, от 10.11.2015 № 809)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Предмет регулирования Административного регламента
предоставления муниципальной услуги

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах (далее - Регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлению доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах (далее - муниципальная услуга) на территории городского округа Стрежевой, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением Регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Муниципальным бюджетным учреждением культуры "Многофункциональный социокультурный комплекс", должностных лиц, муниципальных служащих Муниципального бюджетного учреждения культуры "Многофункциональный социокультурный комплекс".

Круг заявителей

2. Заявителями являются граждане Российской Федерации.
(п. 2 в ред. постановления Администрации городского округа Стрежевой от 05.05.2015 № 311)

Требования к порядку информирования
о предоставлении муниципальной услуги

3. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается специалистами структурного подразделения "Библиотечная информационная система" Муниципального бюджетного учреждения культуры "Многофункциональный социокультурный комплекс", многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) при условии заключенного соглашения.
4. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота и оперативность информирования.
5. Место нахождения Муниципального бюджетного учреждения культуры "Многофункциональный социокультурный комплекс", органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлены в приложении 1 к Регламенту.
6. Информация о месте нахождения, графиках работы Муниципального бюджетного учреждения культуры "Многофункциональный социокультурный комплекс", организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на официальном сайте органов местного самоуправления городского округа Стрежевой в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)), в государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Томской области" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Томской области), а также предоставляется по телефону и электронной почте.
7. На официальном сайте органов местного самоуправления городского округа Стрежевой в сети Интернет размещается следующая информация:
1) наименование и почтовые адреса Муниципального бюджетного учреждения культуры "Многофункциональный социокультурный комплекс";
2) номера телефонов Муниципального бюджетного учреждения культуры "Многофункциональный социокультурный комплекс";
3) график работы Муниципального бюджетного учреждения культуры "Многофункциональный социокультурный комплекс";
4) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
5) выдержки из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
6) текст Регламента с приложениями;
7) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
8) образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним.
8. Информацию о порядке получения муниципальной услуги, а также о месте нахождения, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты, графике работы, сведения об органах и организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги или являющихся источником получения информации, Заявитель может получить:
1) лично при обращении к должностному лицу (специалисту) структурного подразделения "Библиотечная информационная система" Муниципального бюджетного учреждения культуры "Многофункциональный социокультурный комплекс" (далее - Учреждение);
2) по контактному телефону в часы работы Учреждения, указанные в приложении 1 к Регламенту;
3) посредством электронного обращения на адрес электронной почты, указанный в приложении 1 к Регламенту;
4) в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования городской округ Стрежевой: admstrj.tomsk.ru в разделе "Населению/ Муниципальные услуги - Контактная информация";
5) на информационных стендах в Учреждении по адресу, указанному в приложении 1 к Регламенту;
6) посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): http://www.gosuslugi.ru/;
7) посредством Портала государственных и муниципальных услуг Томской области: http://pgs.tomsk.gov.ru/;
8) при обращении в МФЦ.
9. Информационные стенды оборудуются при входе в помещение Учреждения. На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:
1) почтовый адрес Учреждения;
2) адрес официального сайта органов местного самоуправления городского округа Стрежевой в сети Интернет;
3) справочный номер телефона Учреждения;
4) график работы Учреждения;
5) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
6) образцы заполняемых документов и перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
10. Обращения по контактному телефону по вопросам информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Учреждения, представленным в приложении 1 к Регламенту.
Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Учреждения, в которое обратился Заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
(абзац введен постановлением Администрации городского округа Стрежевой от 05.05.2015 № 311)
20. Исключен. - Постановление Администрации городского округа Стрежевой от 05.05.2015 № 311.
11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист Учреждения обязан предоставить информацию по следующим вопросам:
1) о месте предоставления муниципальной услуги и способах проезда к нему;
2) о графике приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги;
3) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного акта);
4) о перечне документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
5) о сроках рассмотрения документов;
6) о сроках предоставления муниципальной услуги;
7) о месте размещения на официальном сайте органов местного самоуправления городского округа Стрежевой в сети Интернет информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
12. При общении с Заявителями (по телефону или лично) специалист Учреждения должен корректно и внимательно относиться к Заявителю, не унижая его чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
13. При обращении за информацией Заявителя лично специалисты Учреждения обязаны принять его в соответствии с графиком работы. Продолжительность приема при личном обращении - пятнадцать минут. Время ожидания в очереди при личном обращении не должно превышать пятнадцати минут.
14. Если для подготовки ответа на устное обращение требуется более пятнадцати минут, специалист Учреждения, осуществляющий устное информирование, предлагает Заявителю назначить другое удобное для него время для устного информирования либо направить Заявителю письменный ответ посредством почтового отправления либо в электронной форме. Ответ направляется в течение пяти рабочих дней со дня устного обращения Заявителя.
15. Письменное информирование Заявителя осуществляется при получении от него письменного обращения лично или посредством почтового отправления, обращения в электронной форме о предоставлении информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги. Письменное обращение регистрируется в день поступления в Учреждение.
16. При обращении за информацией в письменной форме посредством почтового отправления ответ направляется в виде почтового отправления в адрес Заявителя в течение пяти рабочих дней со дня регистрации обращения.
17. При обращении за информацией по электронной почте, с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Томской области ответ направляется в течение пяти рабочих дней со дня регистрации обращения.
18. Рассмотрение обращений о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Наименование муниципальной услуги

19. Муниципальная услуга по предоставлению доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах.

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

21. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Муниципальным бюджетным учреждением культуры "Многофункциональный социокультурный комплекс".
22. Непосредственно предоставление муниципальной услуги осуществляют специалисты структурного подразделения "Библиотечная информационная система".
23. Учреждение не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Думы городского округа Стрежевой от 10.10.2011 № 127 "Об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг Администрацией городского округа Стрежевой и ее органами".

Описание результата предоставления муниципальной услуги

24. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг (далее - информация);
мотивированный отказ.

Срок предоставления муниципальной услуги

25. Срок предоставления муниципальной услуги: один рабочий день.
- предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, Заявителю при личном обращении - в день обращения;
- при обращении на сайт Учреждения услуга оказывается круглосуточно.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
муниципальной услуги, с указанием их реквизитов
и источников официального опубликования

26. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Собрание законодательства РФ", 15.01.1996, № 3, ст. 140, "Российская газета", № 8, 16.01.1996);
2) Федеральным законом от 29.12.1994 № 78-ФЗ "О библиотечном деле" ("Российская газета" от 17.01.1995 № 11-12, "Собрание законодательства Российской Федерации" от 02.01.1995, № 1, ст. 2);
3) Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета" от 29.07.2006 № 165, "Парламентская газета" от 03.08.2006 № 126-127, "Собрание законодательства Российской Федерации" от 31.07.2006. № 31 (часть I) ст. 3448);
4) Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Парламентская газета", № 8, 13, 19.02.2009, "Российская газета", № 25, 13.02.2009);
5) Постановлением Правительства Российской Федерации от 07.07.2011 № 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" ("Собрание законодательства РФ", 18.07.2011, № 29, ст. 4479);
6) Законом Томской области от 09.10.1997 "О библиотечном деле и обязательном экземпляре документов в Томской области" (принят решением Государственной Думы Томской области от 09.10.1997 № 573), (сборник "Официальные ведомости Государственной Думы Томской области" от октября 1997 № 22).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами Российской
Федерации для предоставления муниципальной услуги подлежащих
представлению заявителем, способы их получения заявителем, в
том числе в электронной форме, порядок их представления
(введен постановлением Администрации городского округа
Стрежевой от 05.05.2015 № 311)

26.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет запрос по форме, представленной в приложении 3 к Регламенту. Форма запроса доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, на официальном сайте органов местного самоуправления городского округа Стрежевой: http://admstrj.tomsk.ru в разделе "Муниципальные услуги". В бумажном виде форма запроса предоставляется непосредственно в Учреждении по адресу, указанному в приложении 1 к Регламенту.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных органов,
участвующих в предоставлении муниципальных услуг,
и которые Заявитель вправе представить, а также
способы их получения Заявителями, в том числе
в электронной форме, порядок их представления

27. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов и организации, отсутствуют.
28. Учреждение не вправе требовать от Заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение Заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъекта Российской Федерации, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги

29. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является несоответствие запроса форме, установленной приложением 3 настоящего Регламента.
(п. 29 в ред. постановления Администрации городского округа Стрежевой от 05.05.2015 № 311)

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении муниципальной услуги

30. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) отсутствие запрашиваемого оцифрованного издания;
2) несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги.
31. Обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения.
32. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги:
1) возникновение технических неполадок на серверном оборудовании. Срок приостановления не должен превышать тридцати календарных дней с момента возникновения технических неполадок на серверном оборудовании;
2) возникновение технических проблем с Интернетом. Срок приостановления не должен превышать семи календарных дней с момента возникновения технических проблем с Интернетом;
3) отсутствие электроэнергии. Срок приостановления не должен превышать семи календарных дней с момента возникновения отсутствия электроэнергии.
(п. 32 в ред. постановления Администрации городского округа Стрежевой от 05.05.2015 № 311)

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления муниципальной
услуги, в том числе сведения о документе (документах),
выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими
в предоставлении муниципальной услуги

33. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
муниципальной услуги

34. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении муниципальной услуги и при получении
результата предоставления таких услуг

35. Максимальное время ожидания в очереди:
1) при подаче запроса Заявителя - пятнадцать минут;
2) на предоставление компьютера Учреждения - в течение рабочего дня.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении муниципальной
услуги, информационным стендам с перечнем документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги,
и образцами их заполнения

36. Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
37. В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта, бесплатная для Заявителей. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.
38. Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ Заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами.
39. На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:
наименование Учреждения;
место нахождения и юридический адрес;
режим работы;
абзацы пятый - шестой исключены. - Постановление Администрации городского округа Стрежевой от 05.05.2015 № 311.
40. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.
41. При размещении помещений приема и выдачи документов выше первого этажа здание должно быть оборудовано лифтами и иными техническими средствами, обеспечивающими доступность услуги для инвалидов.
42. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема Заявителей.
43. В местах для информирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием Заявителей не ведется.
44. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
45. Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
46. В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для Заявителей.
В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
47. Информация о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста Учреждения, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.

Показатели доступности и качества муниципальных услуг
(возможность получения информации о ходе предоставления
муниципальной услуги, возможность получения услуги
в электронной форме или в МФЦ)

48. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
достоверность предоставляемой Заявителю информации;
полнота информирования Заявителя;
наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство и доступность получения информации Заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;
соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом;
соблюдение требований к размеру платы за предоставление муниципальной услуги;
соблюдение требований стандарта предоставления муниципальной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб на решения, действия (бездействие) Учреждения, должностных лиц Учреждения при предоставлении муниципальной услуги;
полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
49. При получении муниципальной услуги Заявитель осуществляет не более двух взаимодействий с должностными лицами, в том числе:
при подаче запроса на получение услуги и получении результата услуги Заявителем лично, в том числе через МФЦ, - не более двух раз;
при подаче запроса на получение услуги и получении результата услуги с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Томской области, почтовым отправлением - непосредственное взаимодействие не требуется.
50. Продолжительность каждого взаимодействия не должна превышать пятнадцати минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных
услуг и особенности предоставления муниципальной услуги
в электронной форме

51. Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Томской области, почтовым отправлением, а также посредством личного обращения за получением муниципальной услуги в МФЦ, при условии заключенного соглашения.
52. Заявление (запрос), направленное через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), Портал государственных и муниципальных услуг Томской области, должно быть подписано электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
53. При представлении заявления в электронной форме представителем Заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.
54. Документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, в виде электронного документа направляются Заявителю через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), Портал государственных и муниципальных услуг Томской области.
55. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Томской области Заявителю предоставляется возможность:
1) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;
2) представления заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме;
3) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;
4) получения результата муниципальной услуги.
В случае поступления заявления и документов в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Томской области специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, информирует Заявителя через личный кабинет о регистрации заявления.
В случае подачи заявления и документов в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) отказ в приеме документов, подписанный уполномоченным должностным лицом в установленном порядке с использованием электронной подписи, направляется Заявителю через личный кабинет.
56. Организация предоставления муниципальной услуги осуществляется по принципу "одного окна" на базе МФЦ (при условии заключенного соглашения) при личном обращении Заявителя.
57. Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Муниципальным казенным учреждением Администрацией городского округа Стрежевой и МФЦ, заключенным в установленном порядке.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ)
В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МФЦ
(ПРИ НАЛИЧИИ ЗАКЛЮЧЕННОГО СОГЛАШЕНИЯ)

58. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием запроса в устной, письменной или электронной форме. Письменная форма представлена в приложении 3 к Регламенту;
(пп. 1 в ред. постановления Администрации городского округа Стрежевой от 05.05.2015 № 311)
2) принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги;
3) выдача результатов муниципальной услуги.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

59. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении 2 к Регламенту.

Прием заявления и документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги

60. Основанием для начала данной процедуры является поступление в Учреждение при личном обращении, в электронной форме, а также поданных через МФЦ запроса о предоставлении муниципальной услуги.
61. Специалисты Учреждения, ответственные за выполнение административных действий в рамках административной процедуры, - библиотекарь.
62. Максимальная продолжительность административной процедуры: пятнадцать минут.

Принятие решения о предоставлении
(об отказе предоставления) муниципальной услуги

63. Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса Заявителя.
Специалисты Учреждения, ответственные за выполнение административных действий в рамках административной процедуры, - библиотекарь.
Специалист Учреждения, осуществляющий предоставление муниципальной услуги, рассматривает запрос Заявителя на предмет соответствия обращения содержанию муниципальной услуги, отсутствия основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, осуществляет поиск запрашиваемой информации и готовит информацию, содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой информации.
Информация об оцифрованных документах, представляемая Заявителю, содержит следующие данные в соответствии с конкретным запросом:
- информация о наличии / отсутствии необходимых Заявителю оцифрованных документов,
- сведения о запрашиваемом издании: название издания, автор, заглавие статьи, год выпуска издания, объем документа (в страницах или мегабайтах),
- информация о наличии / отсутствии свободных компьютеров на момент обращения Заявителя.
Продолжительность административной процедуры при личном обращении Заявителя - пятнадцать минут.

Выдача результатов муниципальной услуги

64. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
Специалисты Учреждения, ответственные за выполнение административных действий в рамках административной процедуры, - библиотекарь.
При личном обращении Заявителя специалист Учреждения предоставляет Заявителю доступ к оцифрованным изданиям, хранящимся в фонде, на компьютере Учреждения в течение рабочего дня Учреждения.
Электронные текстовые ресурсы Учреждения, не являющиеся объектами авторского права, представляются Заявителю при непосредственном обращении в Учреждение в виде электронных копий изданий в графическом формате с распознанным текстом (в отдельных случаях с гиперссылками по оглавлению), что обеспечивает возможность контекстного поиска по всему произведению. Встречающиеся в оригиналах страницы, содержащие иллюстрации, планы, схемы, чертежи и т.д., расположенные цельно на 2 страницах (развороте), в электронных копиях формируются разворотами. Электронные текстовые ресурсы являются точными копиями печатных изданий и выдаются с учетом соблюдения требований законодательства РФ об авторских и смежных правах.
По согласованию с Заявителем выдается копия оцифрованного издания в электронном виде с учетом соблюдения требований законодательства РФ об авторских и смежных правах.
65. Максимальная продолжительность административной процедуры: один рабочий день.

Предоставление муниципальной услуги
в форме публичного информирования

66. Для получения доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в Учреждении, в том числе к фонду редких книг, Заявитель самостоятельно обращается на сайт Учреждения: http://libstrej.tomsk.ru в раздел "Электронный каталог. Краеведение" или "Услуги".
Заявитель самостоятельно осуществляет поиск информации с использованием электронного каталога, следуя правилам составления поискового запроса, представленным на странице.

Особенности предоставления муниципальной
услуги в электронной форме

67. Через сеть Интернет муниципальная услуга должна быть доступна любому гражданину РФ или иностранному гражданину без предоставления каких-либо документов, без ограничений по возрасту, вне зависимости от географического расположения, времени суток и типа транспортного канала, при скорости доступа в сеть Интернет не менее 128 кбит/с и знании русского языка.
68. При обращении на сайт муниципальная услуга в электронном виде предоставляется круглосуточно всем пользователям, если их количество не превышает 10000 человек одновременно. Процесс предоставления муниципальной услуги начинается при обращении пользователя на сайт. Максимальный срок ожидания при полной загрузке сервера (более 10000 запросов одновременно) составляет двадцать минут.

4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами
положений Регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению муниципальной
услуги, а также принятием ими решений

69. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется специалистами организационно-аналитического отдела Муниципального казенного учреждения "Управление культуры, спорта и молодежной политики Администрации городского округа Стрежевой".
70. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений осуществляется в порядке, установленном постановлением Администрации городского округа Стрежевой от 02.04.2014 № 247 "Об утверждении Порядка осуществления контроля полноты и качества предоставления муниципальных услуг и соблюдения положений административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории городского округа Стрежевой".

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления муниципальной
услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления муниципальной услуги

71. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:
1) проведения проверок;
2) рассмотрения жалоб Заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Учреждения, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
72. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы Муниципального казенного учреждения "Управление культуры, спорта и молодежной политики Администрации городского округа Стрежевой". При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки).
73. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений Регламента, а также в случае получения жалоб Заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Учреждения.
74. Результаты проверки оформляются в виде акта проверки, в котором указываются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего
муниципальную услугу, за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления
муниципальной услуги

75. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица Учреждения несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
76. Персональная ответственность должностных лиц Учреждения закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Томской области.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том
числе со стороны граждан, их объединений и организаций

77. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности Учреждения при предоставлении муниципальной услуги, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УЧРЕЖДЕНИЯ,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ
ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
(в ред. постановления Администрации городского
округа Стрежевой от 10.11.2015 № 809)

78. Решения и действия (бездействие) Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, могут быть обжалованы в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
79. Жалоба на действия (бездействие) специалистов Учреждения, должностных лиц Учреждения, а также на принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги может быть направлена:
Генеральному директору Учреждения - при обжаловании действий (бездействия) должностных лиц Учреждения, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги;
начальнику Муниципального казенного учреждения "Управление культуры, спорта и молодежной политики Администрации городского округа Стрежевой" - при обжаловании решений и действий (бездействия) Генерального директора Учреждения при предоставлении муниципальной услуги.

Приложение 1

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНОВ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ИХ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Администрации городского округа
Стрежевой от 05.05.2015 № 311)

1. Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Многофункциональный социокультурный комплекс", структурное подразделение "Библиотечная информационная система".
Место нахождения:
Центральная библиотека: 636780, Томская обл., г. Стрежевой, ул. Мира, 9
Детская библиотека: 636780, Томская обл., г. Стрежевой, ул. Мира, 9
Библиотека-клуб: 636780, Томская обл., г. Стрежевой, ул. Новая, 22/1.
График приема Заявителей в Муниципальном бюджетном учреждении культуры "Многофункциональный социокультурный комплекс", структурное подразделение "Библиотечная информационная система":
Центральная библиотека:

Понедельник
с 12.00 до 19.00 без перерыва
Вторник
с 12.00 до 19.00 без перерыва
Среда
с 12.00 до 19.00 без перерыва
Четверг
с 12.00 до 19.00 без перерыва
Пятница
с 12.00 до 19.00 без перерыва
Суббота
с 10.00 до 17.00 без перерыва
Воскресенье
с 10.00 до 17.00 без перерыва

Последний четверг месяца - санитарный день.
Детская библиотека:

Понедельник
с 11.00 до 18.00 без перерыва
Вторник
с 11.00 до 18.00 без перерыва
Среда
с 11.00 до 18.00 без перерыва
Четверг
с 11.00 до 18.00 без перерыва
Пятница
с 11.00 до 18.00 без перерыва
Суббота
с 10.00 до 17.00 без перерыва
Воскресенье
с 10.00 до 17.00 без перерыва

Последний четверг месяца - санитарный день.
Библиотека-клуб:

Понедельник:
с 11.00 до 18.00 - рабочее время
с 15.00 до 16.00 - время обеденного перерыва
Вторник:
с 11.00 до 18.00 - рабочее время
с 15.00 до 16.00 - время обеденного перерыва
Среда
с 11.00 до 18.00 - рабочее время
с 15.00 до 16.00 - время обеденного перерыва
Четверг:
с 11.00 до 18.00 - рабочее время
с 15.00 до 16.00 - время обеденного перерыва
Пятница
с 11.00 до 18.00 - рабочее время
с 15.00 до 16.00 - время обеденного перерыва
Суббота
с 11.00 до 18.00 - рабочее время
с 15.00 до 16.00 - время обеденного перерыва
Воскресенье:
Выходной день

Последняя пятница месяца - санитарный день.
Почтовый адрес Муниципального бюджетного учреждения культуры "Многофункциональный социокультурный комплекс": 636780, Томская область г. Стрежевой, пл. Нефтяников, 2.
Контактный телефон: 8 (38259) 5-04-68
Центральная библиотека: 8 (38259) 5-19-50, 3-78-00, 3-51-53, 3-25-23
Детская библиотека: 8 (38259) 5-01-61
Библиотека-клуб: 8 (38259) 5-71-95
Официальный сайт Муниципального бюджетного учреждения культуры "Многофункциональный социокультурный комплекс" http://strezh-msk.ru, структурное подразделение "Библиотечная информационная система" в сети Интернет: http://libstrej.tomsk.ru
(в ред. постановления Администрации городского округа Стрежевой от 05.05.2015 № 311)
Адрес электронной почты Муниципального бюджетного учреждения культуры "Многофункциональный социокультурный комплекс" "Библиотечная информационная система" в сети Интернет: msk-bis@yandex.ru

Приложение 2

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ДОСТУПА К ОЦИФРОВАННЫМ ИЗДАНИЯМ, ХРАНЯЩИМСЯ
В БИБЛИОТЕКАХ, В ТОМ ЧИСЛЕ К ФОНДУ РЕДКИХ КНИГ,
С УЧЕТОМ СОБЛЮДЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ АВТОРСКИХ И СМЕЖНЫХ ПРАВАХ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Администрации городского округа
Стрежевой от 05.05.2015 № 311)

Заявитель > Сайт

v

Муниципальное бюджетное учреждение
культуры "Многофункциональный
социокультурный комплекс"

v

Прием запроса Заявителя > 15 минут

v

Подготовка ответа на запрос > 15 минут

v
<
Выдача результата предоставления
муниципальной услуги > 1 рабочий день

Приложение 3
Список изменяющих документов
(введено постановлением Администрации городского округа
Стрежевой от 05.05.2015 № 311)

Форма письменного запроса о предоставлении муниципальной услуги
"Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках,
в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований
законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах"

Заместителю генерального директора МБУК "МСК"
по библиотечно-информационной деятельности

ЗАПРОС

Я, _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)

Прошу предоставить информацию об оцифрованных изданиях:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Способ получения результата предоставления муниципальной услуги:
лично в Библиотечно-информационной системе;
почтовым отправлением по указанному адресу ___________________________;
по адресу электронной почты __________________________________________.

___________________ _________________________ ______________________
(подпись заявителя) (фамилия, инициалы) (контактный телефон)

------------------------------------------------------------------